Veelgestelde vragen over producten
Elke Curafyt-formule wordt ontwikkeld door een multidisciplinair team van topexperts:
- Valerie De Clerck, DVM – Oprichter en paardendierenarts, gespecialiseerd in voeding en fytotherapie voor paarden; vertaalt klinische inzichten naar wetenschappelijk onderbouwde voedingsoplossingen.
- Gabriel Devriendt, MSc (1950–2023) – Bioloog en pionier in de fytotherapie, oprichter van Nutriphyt en adviesbureau Pures; wijdde meer dan twintig jaar aan evidence-based onderzoek naar botanische actieve stoffen en nutraceutische innovatie.
- Dr. Mathias Devreese, DVM, PhD, Dipl. ECVPT – Associate Professor Veterinaire Farmacologie & Therapeutica en Europees specialist in veterinair farmacologie en toxicologie. Zijn internationaal geciteerde onderzoek waarborgt de veiligheid en doeltreffendheid van onze formuleringen.
Dankzij hun complementaire expertise in klinische diergeneeskunde, farmacologisch modelleren en botanische wetenschap is elk Curafyt-product wetenschappelijk onderbouwd, veilig en effectief.
We halen de ingrediënten voor onze supplementen bij enkele van de hoogste kwaliteit leveranciers van over de hele wereld. Vervolgens produceren we de eindproducten in ISO 22000, FCA (GMP+) en bio-gecertificeerde faciliteiten in België.
Onze producten zijn tot 99% natuurlijk. Waar mogelijk halen we natuurlijke ingrediënten voor onze producten. In de kleine gevallen waarin het vrijwel onmogelijk is om natuurlijke ingrediënten te verkrijgen voor sommige formuleringen, gebruiken we synthetische ingrediënten.
Ja! Door onze mede-oprichter dierenarts Valerie De Clerck en een hele reeks dierenartsen die onze producten al jaren gebruiken bij de paarden van hun klanten. Sterker nog, 9/10 dierenartsen raden Curafyt-supplementen aan.
Het kan 4-12 weken duren voordat supplementen consistent worden gebruikt voordat de beste potentiële voordelen zichtbaar zijn. Daarom bieden we geen monsters van onze producten aan.
Een van onze dierenartsen helpt u graag bij het bepalen van het beste product voor uw paard of hond.
Als je paard een kieskeurige eter is, raden we aan om de Curafyt-supplementen geleidelijk over de loop van een week te introduceren, zodat hij kan wennen aan zijn nieuwe routine.
✓ Deze geleidelijke opbouw helpt je paard om de natuurlijke smaak van kruiden te accepteren.
✓ Het ondersteunt ook een vlotte overgang voor het spijsverteringsstelsel.

Curafyt-producten kunnen over het algemeen worden gecombineerd, maar als u op zoek bent naar advies op maat, gebaseerd op de specifieke behoeften van uw paard, raden wij u aan om met uw dierenarts te praten of contact met ons op te nemen via info@curafyt.com .
Eén monster van iedere partij wordt in een geaccrediteerd laboratorium (LCH, Frankrijk) getest op stoffen die verboden zijn in de paardensport, waaronder cafeïne, theobromine, morfine en andere.
Bovendien worden onze formules ontwikkeld volgens het NOPS-systeem (Naturally Occurring Prohibited Substances) van de British Equestrian Trade Association (BETA), dat helpt het risico op besmetting met van nature voorkomende verboden stoffen te verkleinen.
Het Clean Sport- label weerspiegelt onze inzet voor het verantwoord gebruik van supplementen bij sportpaarden. Ga voor meer informatie naar onze Clean Sport-pagina .
Goede vraag! Drachtige merries kunnen Fresh & Fertile, Grow & Glow, Restore & Revive, Guts & Glory en Smooth & Supple veilig gebruiken.
Het wordt afgeraden om Steady & Stable, Body & Build of Detox & Drain te gebruiken bij merries. Zoals altijd raden we aan om met uw dierenarts te overleggen voordat u met een supplementenkuur begint, zodat u persoonlijk advies krijgt voor uw paard.
Veelgestelde vragen over abonnementen
Het beheren van je abonnement is heel eenvoudig.
- Klik op "account" in het hoofdmenu.
- Log niet in op je algemene account, maar klik op de knop "Abonnementen beheren" eronder.
- Voer je e-mailadres in. Er wordt een code naar je e-mailadres gestuurd. Voer de code in om in te loggen.
- Eenmaal in je klantenportaal, klik op "Abonnementen beheren" om je leveringsschema te wijzigen, je volgende levering over te slaan, de producten in je abonnement aan te passen of het simpelweg op te zeggen.
Als je nog hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via info@curafyt.com of via onze live chat.

Wil je één levering overslaan maar daarna je gebruikelijke schema hervatten? Geen probleem! Dit kun je eenvoudig doen door in te loggen op je abonnementsaccount.
- Klik op "account" in het hoofdmenu.
- Log niet in op je algemene account, maar klik op de knop "Abonnementen beheren" hieronder.
- Voer je e-mailadres in. Er wordt een code naar je e-mailadres gestuurd. Voer de code in om in te loggen. Eenmaal ingelogd, klik op "Sla over".
- Je kunt dan je volgende levering overslaan.
Als je nog hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via info@curafyt.com of via onze live chat.

Soms heb je gewoon genoeg Curafyt-supplementen om nog even door te gaan, dan kan het handig zijn om je volgende geplande levering te wijzigen. Of denk je misschien dat het voordelig voor je zou zijn om je Curafyt-supplementen elke 90 dagen te ontvangen?
Dat kan! Je kunt dit doen door gewoon in te loggen op je abonnementsaccount.
- Klik op "account" in het hoofdmenu.
- Log niet in op je algemene account, maar klik op de knop "Abonnementen beheren" hieronder.
- Eenmaal ingelogd, klik op "Verplaatsen". Je kunt dan je leveringsdatum kiezen.
Als je nog hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via info@curafyt.com of via onze live chat.

Of je nu met vakantie bent of net verhuisd bent, je kunt je Curafyt-supplementen laten bezorgen op het adres van jouw voorkeur. Dit kun je doen door gewoon in te loggen op je abonnementsaccount.
- Klik op "account" in het hoofdmenu.
- Log niet in op je algemene account, maar klik op de knop "Abonnementen beheren" hieronder.
- Eenmaal ingelogd, klik op "Adres- en betaalgegevens"
- Klik op "Beheer adressen". Je kunt dan je adres wijzigen. Als je nog hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via info@curafyt.com of via onze live chat.

Wilt je eenmalig een product aan je bestelling toevoegen of de Curafyt-supplementen die je ontvangt permanent wijzigen? Je kunt dit doen door gewoon in te loggen op je abonnementsaccount.
- Klik op "account" in het hoofdmenu.
- Log niet in op je algemene account, maar klik op de knop "Abonnementen beheren" hieronder.
- Eenmaal ingelogt, klik je op "Wijzig abonnementen"
- Klik vervolgens bij het actieve abonnement op "Beheer abonnement"
- Klik onderaan de pagina op "Vervang dit door een ander product".
Als je nog steeds hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via info@curafyt.com of via onze live chat.

Je kan je abonnement op elk moment wijzigen, maar je verliest wel de voordelen zoals gratis verzending en 5% korting op elke bestelling. Je kunt dit doen door gewoon in te loggen op je abonnementsaccount.
- Klik op "account" in het hoofdmenu.
- Log niet in op je algemene account, maar klik op de knop "Abonnementen beheren" hieronder.
- Eenmaal ingelogt, klik je op "Wijzig abonnementen"
- Klik vervolgens bij het actieve abonnement op "Beheer abonnement"
- Klik onderaan de pagina op "Annuleer abonnement".
Als je nog steeds hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via info@curafyt.com of via onze live chat.
Houd er rekening mee dat je geen terugbetaling krijgt als je al een bevestiging hebt ontvangen; de annulering gaat in vanaf je volgende facturatie.

Veelgestelde vragen over verzending
Bestellingen die op werkdagen vóór 10.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen die na 10.00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag verzonden. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.
- Bestellingen binnen België, verzonden via Bpost, komen doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen aan.
- Bestellingen buiten België, verzonden met DPD, komen doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen aan.
We bieden gratis verzending voor bestellingen boven de € 80 in Europa, evenals gratis verzending voor alle abonnementen. Anders bedragen de verzendkosten € 5,90.
Onze producten worden gemaakt en verzonden vanuit België.
Wij leveren momenteel in België, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Italië, Oostenrijk, Denemarken, Finland, Ierland, Luxemburg en Zweden. Voor leveringen naar andere landen, stuur gerust een bericht naarinfo@curafyt.com. Voor meer informatie, bezoek onze pagina over verzendingen.
Hoe kan ik contact opnemen met jullie klantenserviceteam?
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur (CET) via info@curafyt.com of via de chat rechtsonder op de pagina. We hebben een vriendelijk team van dierenartsen en diergezondheidsexperts klaarstaan om u te helpen. We streven ernaar om binnen 24 uur contact met u op te nemen, maar meestal is het veel sneller.
U kunt ons ook een bericht sturen via Instagram of Facebook Messenger, als u dat liever heeft.