Produkt-FAQ
Hver Curafyt-formel udvikles af et tværfagligt team af førende forskere:
- Valerie De Clerck, DVM – Grundlægger og hesteveterinær med speciale i ernæring og fytoterapi; omsætter den nyeste kliniske viden til videnskabeligt funderede ernæringsløsninger.
- Gabriel Devriendt, MSc (1950-2023) – Biolog og pioner inden for fytoterapi, grundlægger af Nutriphyt og konsulentfirmaet Pures; har i mere end tyve år forsket evidensbaseret i botaniske aktivstoffer og nutraceutisk innovation.
- Dr. Mathias Devreese, DVM, PhD, Dipl. ECVPT – Lektor i veterinær farmakologi og terapi samt europæisk specialist i veterinær farmakologi og toksikologi. Hans internationalt anerkendte forskning understøtter sikkerheden og effektiviteten af vores formuleringer.
Deres supplerende ekspertise inden for klinisk veterinærpraksis, farmakologisk modellering og botanisk videnskab sikrer, at hvert Curafyt-produkt er evidensbaseret, sikkert og effektivt
Vi henter ingredienserne til vores kosttilskud fra nogle af de mest kvalitetsbevidste leverandører i verden. Derefter fremstiller vi de færdige produkter på ISO 22000-, FCA (GMP+)- og økologisk certificerede faciliteter i Belgien.
Vores produkter er op til 99 % naturlige. Hvor det er muligt, bruger vi naturlige ingredienser i vores produkter. I de få tilfælde, hvor det stort set er umuligt at skaffe naturlige ingredienser til visse formuleringer, bruger vi syntetiske ingredienser.
Ja! Både af vores medstifter, dyrlæge Valerie De Clerck, og af en lang række dyrlæger, som i årevis har brugt vores produkter til deres kunders heste. Faktisk anbefaler 9/10 dyrlæger Curafyt-tilskud.
Vi tilbyder ikke prøver, fordi det er vigtigt, at heste får tilskuddet konsekvent over tid, så du kan vurdere effekten ordentligt.
En enkelt dosis giver desværre ikke et pålideligt indtryk af fordelene.
Er du bekymret for, om dit dyr kan lide tilskuddet? Bare rolig!
Vores erfaring er, at selv kræsne dyr som regel tager godt imod tilskuddet, når du trapper det gradvist op over 7 dage:
- Dag 1–2: start med 25 % af den anbefalede daglige mængde
- Dag 3–4: giv 50 %
- Dag 5–6: øg til 75 %
- Fra dag 7: giv den fulde dosering (100 %)
✓Det hjælper dit dyr med gradvist at vænne sig til smagen
✓ Samtidig støtter det en skånsom overgang for fordøjelsen
Ekstra tryghed: Hvis dit dyr stadig afviser tilskuddet, kan du returnere den mindste pakke og få 50 % af købsprisen tilbage.
I et pulver lavet af urter er det vigtigt, at alle ingredienser forbliver jævnt fordelt.
Uden en bærer ville de forskellige urter, hver med deres egen vægt og struktur – skille sig fra hinanden. Resultatet? Én måleske kan indeholde meget af én urt og næsten intet af en anden.
Takket være en bærer forbliver blandingen stabil og nem at dosere, så hver måleske indeholder den samme mængde aktive stoffer. På den måde kan du være sikker på, at dit dyr får den fulde og korrekte effekt hver dag.
Derfor vælger vi bevidst naturlige bærere som risklid eller hørfrøpulver.
De sikrer ikke kun en god fordeling og gør pulveret nemt at bruge, men bidrager også selv med næringsstoffer som fibre og sunde fedtsyrer, der giver reel værdi for dit dyrs sundhed.
Det står i kontrast til nogle andre virksomheder, der bruger bærestoffer som vaniljepulver, som kun fungerer som fyldstof og smagsgiver, ikke har nogen gavnlig effekt og primært er en unødvendig belastning for kroppen.
Hvis din hest er kræsen, anbefaler vi, at du introducerer Curafyt-tilskud gradvist i løbet af en uge, så den stille og roligt vænner sig til den nye rutine.
✓ Denne rolige opstart hjælper din hest med at acceptere den naturlige smag af urter.
✓ Den understøtter også en glidende overgang for fordøjelsessystemet.
* af den anbefalede daglige dosis
Curafyt-produkter kan som regel kombineres, men hvis du ønsker rådgivning, der er tilpasset din hests specifikke behov, anbefaler vi, at du taler med din dyrlæge eller kontakter os på info@curafyt.com.
En prøve fra hver batch bliver testet på et akkrediteret laboratorium (LCH, Frankrig) for stoffer, der er forbudt i ridesport, herunder koffein, theobromin, morfin og andre.
Derudover er vores formler udviklet i overensstemmelse med NOPS-ordningen (Naturally Occurring Prohibited Substances) fra British Equestrian Trade Association (BETA), som hjælper med at reducere risikoen for kontaminering med naturligt forekommende forbudte stoffer.
Clean Sport-mærket afspejler vores engagement i at understøtte ansvarlig brug af tilskud til sportsheste. Du kan læse mere på vores Clean Sport-side.
Godt spørgsmål! Drægtige hopper kan trygt bruge Fresh & Fertile, Grow & Glow, Restore & Revive, Guts & Glory og Smooth & Supple.
Det anbefales ikke, at hopper bruger Steady & Stable, Body & Build eller Detox & Drain. Som altid anbefaler vi, at du taler med din dyrlæge, før du starter med et tilskud som en fast rutine, så du får personlig rådgivning til din hest.
Ofte stillede spørgsmål om abonnement
Det er meget nemt at administrere dit abonnement.
- Klik på "konto" i hovedmenuen.
- Log ikke ind på din almindelige konto, men klik i stedet på knappen "Administrer abonnementer" nedenfor.
- Indtast din e-mailadresse. Du får tilsendt en kode til din e-mailadresse. Indtast koden for at logge ind.
- Når du har åbnet din kundeportal, skal du klikke på “Administrer abonnementer” for at kunne ændre din leveringsplan, springe din næste levering over, tilpasse de produkter, der er med i dit abonnement, eller bare opsige det.
Har du stadig brug for hjælp, kan du kontakte os på info@curafyt.com eller via vores livechat.
Har du brug for at springe én levering over, men vil du derefter fortsætte med din normale plan? Intet problem!
- Det kan du nemt gøre ved at logge ind på din abonnementsaccount. Klik på "account" i hovedmenuen. Log ikke ind på din almindelige konto, men klik i stedet på knappen "Manage subscriptions" nedenfor.
- Indtast din e-mailadresse. Du får tilsendt en kode på e-mail. Indtast koden for at logge ind.
- Når du er logget ind, skal du klikke på "skip". Så kan du springe din næste levering over.
Hvis du stadig har brug for hjælp, kan du kontakte os på info@curafyt.com eller via vores livechat.
Nogle gange har du stadig nok Curafyt-tilskud til at klare dig lidt længere, og så kan det være rart at ændre din næste planlagte levering.
Det gør du nemt ved at logge ind på din abonnementskonto.
- Klik på "konto" i hovedmenuen.
- Log ikke ind på din almindelige konto, men klik i stedet på knappen "Administrer abonnementer" nedenfor.
- Når du er logget ind, skal du klikke på "Flyt levering". Her kan du vælge din leveringsdato.
Har du stadig brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os på info@curafyt.com eller via vores livechat.
Uanset om du er på ferie eller lige er flyttet, kan du få dine Curafyt-tilskud leveret til den adresse, du foretrækker. Det gør du nemt ved blot at logge ind på din abonnements-konto.
- Klik på "konto" i hovedmenuen.
- Log ikke ind på din almindelige konto, men klik i stedet på knappen "Administrer abonnementer" nedenfor.
- Når du er logget ind, skal du klikke på "Adresse- og betalingsoplysninger"
- Klik på "Administrer adresser". Her kan du ændre din adresse.
Har du stadig brug for hjælp, kan du kontakte os på info@curafyt.com eller via vores livechat.
Vil du tilføje et engangsprodukt til din ordre eller permanent ændre de Curafyt-tilskud, du modtager? Det er meget nemt at administrere dit abonnement.
- Klik på "konto" i hovedmenuen.
- Log ikke ind på din almindelige konto, men klik i stedet på knappen "Administrer abonnementer" nedenfor.
- Indtast din e-mailadresse. Du får tilsendt en kode til din e-mailadresse. Indtast koden for at logge ind.
- Når du er logget ind, klikker du på “Administrer abonnementer”.
- Klik igen på "Administrer dette abonnement" under det aktive abonnement, du vil ændre.
- Dine abonnementsoplysninger vises nu, og du kan klikke på "Skift til et andet produkt".
Har du stadig brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os på info@curafyt.com eller via vores livechat.
Du kan til enhver tid opsige dit abonnement, men vi bliver kede af at se dig gå.
- Det er meget nemt at administrere dit abonnement. Klik på "konto" i hovedmenuen. Log ikke ind på din almindelige konto, men klik i stedet på knappen "Administrer abonnementer" nedenfor.
- Indtast din e-mailadresse. Du modtager en kode på din e-mail. Indtast koden for at logge ind.
- Når du er logget ind, klikker du på “Administrer abonnementer”.
- Klik igen på "Administrer dette abonnement" under det aktive abonnement, du vil ændre.
- Nu vises dine abonnementsoplysninger, og du kan klikke på "Opsig abonnement".
Hvis du stadig har brug for hjælp, kan du kontakte os på info@curafyt.com eller via vores livechat.
Bemærk, at du ikke får refunderet noget, hvis du allerede er blevet opkrævet - opsigelsen træder først i kraft fra din næste opkrævningsperiode.
Ofte stillede spørgsmål om levering
Bestiller du på hverdage før kl. 10, sender vi din ordre samme dag. Bestiller du efter kl. 10, sender vi den næste dag. Ordrer, der lægges i weekender eller på helligdage, sendes den næste hverdag.
- Ordrer inden for Belgien, sendt med Bpost, leveres som regel inden for 1 til 3 hverdage.
- Ordrer uden for Belgien, sendt med DPD, leveres som regel inden for 2 til 5 hverdage.
Vi tilbyder gratis levering på ordrer over €80 i Europa samt gratis levering på alle abonnementer. Ellers er fragten €5.90.
Vores produkter fremstilles og sendes fra Belgien.
Vi leverer i øjeblikket til Belgien, Nederlandene, Frankrig, Tyskland, Italien, Østrig, Danmark, Finland, Irland, Luxembourg og Sverige. Hvis du ønsker levering til andre lande, så send venligst en besked til info@curafyt.com. Du kan finde flere oplysninger på vores side om levering.
Hvordan kan du kontakte vores kundeserviceteam?
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt kl. 9-17 CET mandag - fredag via info@curafyt.com eller via chatten nederst til højre på siden. Vi har et imødekommende team af dyrlæger og eksperter i dyresundhed klar til at hjælpe dig. Vi bestræber os på at vende tilbage til dig inden for 24 timer, men som regel går det meget hurtigere.
Du kan også sende os en DM på Instagram eller Facebook Messenger, hvis du foretrækker det.