FAQ produit
Chaque formule Curafyt est élaborée par une équipe pluridisciplinaire de scientifiques de premier plan dans leur domaine :
- Valerie De Clerck – Fondatrice et vétérinaire équin spécialisée en nutrition et en phytothérapie pour les chevaux, qui transforme son expérience clinique de terrain en solutions nutritionnelles fondées sur la science.
- Gabriel Devriendt, MSc (1950 – 2023) – Biologiste et pionnier de la phytothérapie, fondateur de Nutriphyt et du cabinet de conseil Pures, il a consacré plus de deux décennies à une recherche fondée sur les preuves sur les actifs botaniques et l’innovation nutraceutique.
- Dr. Mathias Devreese, DVM, PhD, Dipl. ECVPT – Professeur associé en pharmacologie et thérapeutique vétérinaires, et spécialiste européen en pharmacologie et toxicologie vétérinaires. Ses recherches, citées à l’international, étayent la sécurité et l’efficacité de nos formulations.
Ensemble, leurs expertises complémentaires en pratique vétérinaire clinique, en modélisation pharmacologique et en science botanique garantissent que chaque produit Curafyt repose sur des preuves scientifiques, et allie sécurité et efficacité.
Nous sélectionnons les ingrédients de nos compléments auprès de fournisseurs parmi les plus exigeants au monde en matière de qualité. Nous fabriquons ensuite les produits finis dans des installations certifiées ISO 22000, FCA (GMP+) et bio en Belgique.
Nos produits sont naturels jusqu’à 99 %. Dès que possible, nous sélectionnons des ingrédients naturels pour nos produits. Dans le petit nombre de cas où il est pratiquement impossible d’obtenir des ingrédients naturels pour certaines formulations, nous utilisons des ingrédients synthétiques.
Oui ! Ils sont recommandés par notre cofondatrice, la vétérinaire Valerie De Clerck, ainsi que par de nombreux vétérinaires qui utilisent nos produits depuis des années pour les chevaux de leurs clients. D’ailleurs, 9 vétérinaires sur 10 recommandent les compléments Curafyt.
Nous ne proposons pas d’échantillons, car il est important que les chevaux prennent le complément de façon régulière sur la durée afin d’en évaluer correctement les effets.
Une seule dose ne donne malheureusement pas une impression fiable de ses bienfaits.
Tu as peur que ton animal n’aime pas le complément ? Pas d’inquiétude !
D’après notre expérience, même les animaux difficiles acceptent généralement bien le complément lorsqu’il est introduit progressivement sur 7 jours :
- Jours 1–2 : commence avec 25% de la quantité quotidienne recommandée
- Jours 3–4 : donne 50%
- Jours 5–6 : augmente à 75%
- À partir du jour 7 : donne la dose complète (100%)
✓Cela aide ton animal à s’habituer progressivement au goût
✓ Tout en favorisant une transition digestive en douceur
Encore plus de tranquillité d’esprit : si ton animal refuse toujours le complément, tu peux retourner le plus petit format et recevoir 50% du prix d’achat remboursé.
Dans une poudre à base de plantes, il est important que tous les ingrédients restent répartis de manière homogène.
Sans support, les différentes plantes, chacune avec leur propre poids et leur propre structure – se sépareraient. Résultat ? Une dose pourrait contenir beaucoup d’une plante et presque pas d’une autre.
Grâce à un support, le mélange reste stable et facile à doser, ce qui garantit que chaque dose contient la même quantité de substances actives. Tu peux ainsi être sûr que ton animal reçoit chaque jour l’effet complet et juste.
C’est pourquoi nous choisissons délibérément des supports naturels comme le son de riz ou la poudre de graines de lin.
Ils assurent non seulement une bonne répartition et une utilisation pratique de la poudre, mais apportent aussi eux-mêmes des nutriments, comme des fibres et des acides gras sains, qui contribuent réellement à la santé de ton animal.
Cela contraste avec certaines autres entreprises qui utilisent des supports comme la poudre de vanille, qui servent uniquement d’agents de charge et d’aromatisation, n’ont aucun effet bénéfique et agissent surtout comme une charge inutile pour l’organisme.
Si ton cheval est difficile avec la nourriture, nous te recommandons d’introduire progressivement les compléments Curafyt sur une semaine, pour l’aider à s’habituer à cette nouvelle routine.
✓ Cette introduction en douceur aide ton cheval à accepter le goût naturel des plantes.
✓ Elle favorise aussi une transition en douceur pour le système digestif.
* de la dose quotidienne recommandée
Les produits Curafyt peuvent généralement être combinés, mais si tu cherches un conseil adapté aux besoins spécifiques de ton cheval, nous te recommandons d’en parler avec ton vétérinaire ou de nous contacter à info@curafyt.com.
Un échantillon de chaque lot est testé dans un laboratoire accrédité (LCH, France) pour détecter les substances interdites en sport équestre, notamment la caféine, la théobromine, la morphine, entre autres.
En plus, nos formules sont développées conformément au programme NOPS (Naturally Occurring Prohibited Substances) de la British Equestrian Trade Association (BETA), qui aide à réduire le risque de contamination par des substances naturellement interdites.
Le label Clean Sport reflète notre engagement à soutenir une utilisation responsable des compléments chez les chevaux de sport.Pour plus de détails, consulte notre page Clean Sport.
Excellente question ! Les juments gestantes peuvent utiliser sans risque Fresh & Fertile, Grow & Glow, Restore & Revive, Guts & Glory et Smooth & Supple.
En revanche, il n’est pas recommandé aux juments d’utiliser Steady & Stable, Body & Build ou Detox & Drain. Comme toujours, nous te recommandons d’en parler à ton vétérinaire avant de commencer une routine de compléments, afin d’obtenir des conseils personnalisés pour ton cheval.
FAQ sur l’abonnement
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Si tu as encore besoin d’aide, contacte-nous à info@curafyt.com ou via notre chat en direct.
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Il arrive parfois que tu aies juste assez de compléments Curafyt pour tenir encore un peu plus longtemps, et dans ce cas, il peut être utile de modifier ta prochaine livraison prévue.
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Que tu sois en vacances ou que tu viennes de déménager, tu peux faire livrer tes compléments Curafyt à l’adresse de ton choix. Pour cela, il te suffit de te connecter à ton compte d’abonnement.
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Tu peux annuler ton abonnement à tout moment, mais nous serons tristes de te voir partir.
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Veuillez noter que tu ne seras pas remboursé(e) si le paiement a déjà été effectué - l’annulation prendra effet à partir de ton prochain cycle de facturation.
FAQ sur la livraison
Les commandes passées en semaine avant 10 h sont expédiées le jour même. Les commandes passées après 10 h sont expédiées le lendemain. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont expédiées le jour ouvré suivant.
- Les commandes en Belgique, expédiées via Bpost, arrivent généralement sous 1 à 3 jours ouvrés.
- Les commandes hors de Belgique, expédiées avec DPD, arrivent généralement sous 2 à 5 jours ouvrés.
Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 80 € en Europe, ainsi que la livraison gratuite sur tous les abonnements. Sinon, les frais de livraison sont de 5,90 €.
Nos produits sont fabriqués et expédiés depuis la Belgique.
Nous livrons actuellement en Belgique, aux Pays-Bas, en France, en Allemagne, en Italie, en Autriche, au Danemark, en Finlande, en Irlande, au Luxembourg et en Suède. Pour les expéditions vers d’autres pays, envoie un message à info@curafyt.com. Pour plus d’informations, consulte notre page de livraison.
Comment peux-tu contacter notre service client ?
Notre service client est disponible de 9 à 17 h CET du lundi au vendredi via info@curafyt.com ou via le chat en bas à droite de la page. Notre équipe bienveillante de vétérinaires et d’experts en santé animale est là pour t’aider. Nous faisons notre maximum pour te répondre sous 24 heures, et c’est généralement bien plus rapide.
Tu peux aussi nous envoyer un DM sur Instagram ou Facebook Messenger si tu préfères.