Fortrolighedspolitik

Forklaring

Denne privatlivspolitik er baseret på artikel 13 i den generelle forordning om databeskyttelse og indeholder Curafyts rettigheder og forpligtelser med hensyn til eksterne personer, hvis personoplysninger virksomheden behandler, primært i forbindelse med online salg og markedsføring af varer og tjenesteydelser.

Denne "privatlivspolitik" regulerer behandlingen af dine personoplysninger af den dataansvarlige: Curafyt BV Nachegaalstraat 10, 9320 Erembodegem, registreret i Kruispuntbank der Ondernemingen under nummer 0743.616.351 (herefter: "Curafyt").

Læs denne privatlivspolitik grundigt, da den indeholder vigtig information om, hvordan dine personoplysninger behandles, og hvilke cookies der bruges. Ved at give dine personoplysninger på Hjemmesiden www.curafyt.com eller via de e-mailadresser, der er nævnt på denne hjemmeside, erklærer du, at du har gjort dig bekendt med denne privatlivspolitik, og du accepterer også udtrykkeligt den samt selve behandlingen.

Artikel 1 - Generelt

• Curafyt overholder "Loven af 8. december 1992 om beskyttelse af privatlivets fred i forbindelse med behandling af personoplysninger", som ændret ved loven af 11. december 1998, samt anti-spam-bestemmelserne i bog XII i Code of Economic Law om "loven om den elektroniske økonomi".
• Med denne privatlivspolitik overholder Curafyt den europæiske forordning 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af personoplysninger.

Artikel 2 - Personoplysninger

2.1. Personoplysninger, som du giver os

• Kategori 1: uden registrering: din IP-adresse og browseradfærd;
• Kategori 2: dit profilnavn, adgangskode, e-mailadresse, loginoplysninger og (eventuelt dit profilbillede);
• Kategori 3: ved registrering: din e-mailadresse ved tilmelding til vores nyhedsbrev;
• Kategori 4: via cookies: funktionelle og ikke-funktionelle;
• Kategori 5: dine adresseoplysninger og betalingsoplysninger i forbindelse med afgivelse af en ordre eller tegning af et abonnement.

2.2. Curafyt kan indsamle personoplysninger fra dig på forskellige måder ved brug af cookies (se nedenfor);

1. under din registrering og brug af Hjemmesiden for at afgive en ordre
2. når du kontakter os direkte via e-mail, telefon, post, besked eller gennem vores chatfunktion

2.3. Hjemmesiden bruger også cookies, som indsamler visse personoplysninger. Bestemmelserne om brugen af cookies finder du i artikel 9.

Artikel 3 - Formål med behandlingen

3.1. Generelle formål

Curafyt vil udelukkende bruge de personoplysninger, der indsamles fra dig, til følgende formål:

• Kategori 1: vedligeholdelse og forbedring af dette website og inkludering af personoplysninger i anonyme statistikker, hvorfra identiteten på bestemte personer eller virksomheder ikke kan udledes, med retsgrundlaget i Curafyts legitime interesser i løbende at forbedre sit website og sin service;
• Kategori 2: administration af din konto på dette website med henblik på at bruge vores website, med retsgrundlaget som opfyldelse af en aftale, du har anmodet om, og, hvis du har angivet det, også udsendelse af direct marketing, med retsgrundlaget i dit udtrykkelige, forudgående samtykke;
• Kategori 3: at sende dig direct marketing, nyhedsbreve, tilbud og kampagner på grundlag af dit udtrykkelige, forudgående samtykke;
• Kategori 4: Curafyt bruger cookies med en rent teknisk funktion. Disse sikrer, at websitet fungerer korrekt, og at dine præferencer for eksempel huskes. Disse cookies bruges også til at få websitet til at fungere korrekt og til at optimere det. Derudover placerer vi cookies, der sporer din surfadfærd, så vi kan tilbyde dig skræddersyet indhold og annoncer, med retsgrundlaget i dit udtrykkelige, forudgående samtykke;
• Kategori 5: levering og fakturering af produkter, som du har bestilt, med retsgrundlaget som levering af en tjeneste, du har anmodet om, og den legitime interesse i at udføre tjenesten eller abonnementstjenester.

Du er ikke forpligtet til at oplyse dine personoplysninger, men vær opmærksom på, at levering af visse tjenester bliver umulig, hvis du afviser behandlingen af dem.

3.2. Direct marketing

Personoplysningerne vil også blive brugt til direct marketing, forudsat at du har givet yderligere udtrykkeligt samtykke ("opt-in") til det.Hvis du allerede er på vores mailingliste for at modtage markedsføringsmateriale i papirform og/eller elektronisk form, kan Curafyt bruge dine personoplysninger til at sende markedsføringsmateriale og andet materiale om Curafyt, dets produkter og/eller tjenester. Curafyt kan bruge de oplysninger, du har givet, til at opdatere dokumenter, som Curafyt opbevarer.Denne tilladelse kan til enhver tid trækkes tilbage, uden begrundelse og gratis, ved at sende en e-mail til info@curafyt.com, et brev til Curafyt BV Nachegaalstraat 10, 9320 Erembodegem, ved at klikke på afmeldingslinket, der er angivet til dette formål nederst i hver salgsfremmende e-mail eller på vores website www.curafyt.com ved at klikke på "konto".

3.3. Overførsel til tredjeparter

Hvis Curafyt omorganiseres, overdrages helt eller delvist, ophører med sine forretningsaktiviteter, eller hvis Curafyt går konkurs, kan det betyde, at dine data overføres til nye enheder eller tredjeparter, gennem hvilke Curafyts forretningsaktiviteter helt eller delvist udføres.Curafyt vil gøre rimelige bestræbelser på at informere dig på forhånd om, at Curafyt vil videregive dine data til den nævnte tredjepart, men du anerkender også, at dette ikke er teknisk eller kommercielt muligt under alle omstændigheder. Curafyt vil ikke sælge, udleje, distribuere eller på anden måde gøre dine personoplysninger kommercielt tilgængelige for tredjeparter, bortset fra som beskrevet ovenfor eller med dit forudgående samtykke.

3.4. Lovkrav

I sjældne tilfælde kan Curafyt være nødt til at videregive dine personoplysninger som følge af en retskendelse eller for at overholde andre bindende love eller regler. Curafyt vil gøre rimelige bestræbelser på at informere dig på forhånd, medmindre dette er underlagt juridiske begrænsninger.

Artikel 4 - Automatiseret beslutningstagning

Curafyt træffer ikke beslutninger på baggrund af automatiseret behandling, dvs. uden menneskelig indgriben, i forhold, der kan have (væsentlig) indflydelse på enkeltpersoner.

Artikel 5 - Varighed af behandlingen

Vi opbevarer og behandler personoplysningerne i den periode, der er nødvendig i forhold til formålene med behandlingen og i forhold til det kontraktlige forhold mellem Curafyt og dig.

Når vi fastsætter den relevante opbevaringsperiode, tager vi følgende faktorer i betragtning

• vores kontraktlige forpligtelser og rettigheder i forhold til de pågældende oplysninger;
• retlige forpligtelser i henhold til gældende lovgivning til at opbevare data i en bestemt periode;
• forældelsesfrister i overensstemmelse med gældende lovgivning;
• tvister eller potentielle tvister; og vejledning fra kompetente databeskyttelsesmyndigheder.

Vi sletter inaktive kundekonti efter 7 år. Efter denne periode bruger vi kun dine data anonymt til interne rapporteringsformål.

Vi er forpligtet til at opbevare dine faktura-, betalings- og ordredata i 7 år. Derefter bruger vi kun dine data anonymt.

Hvis du har tilmeldt dig nyhedsbrevet, eller hvis du har givet tilladelse til at modtage personlige beskeder, gemmer vi denne tilladelse i 5 år.

Artikel 6 - Dine rettigheder

Du kan til enhver tid gøre brug af de rettigheder, der er beskrevet i denne artikel, ved at sende en e-mail til info@curafyt.com eller pr. brev til Curafyt NV, Nachtegaalstraat 10, 9320 Erembodegem, Belgien, eller ved at bruge sektionen "Kontakt os" på hjemmesiden, forudsat at du vedlægger en kopi af dit identitetskort.

6.1. Ret til adgang og indsigt

Du har til enhver tid ret til gratis at få indsigt i dine personoplysninger samt i den brug, Curafyt gør af dine personoplysninger.

6.2. Ret til berigtigelse, sletning og begrænsning

Du kan frit vælge, om du vil videregive dine personoplysninger til Curafyt eller ej. Du har også ret til til enhver tid at anmode om at få dine personoplysninger rettet, suppleret eller slettet. Du anerkender, at visse tjenester og produkter ikke vil være tilgængelige, hvis du nægter at videregive eller anmoder om at få slettet personoplysninger.

6.3. Ret til indsigelse

Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger af alvorlige og legitime grunde. Derudover har du altid ret til at modsætte dig brugen af personoplysninger til direkte markedsføring; i så fald behøver du ikke at angive nogen grund.

6.4. Ret til dataportabilitet

Du har ret til at få udleveret og/eller overført dine personoplysninger, som vi behandler, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format til andre ansvarlige parter.

6.5. Ret til at trække samtykke tilbage

I det omfang behandlingen er baseret på dit forudgående samtykke, har du ret til at trække dette samtykke tilbage.

6.6. Automatiske afgørelser og profilering

Behandlingen af dine personoplysninger omfatter ikke profilering, og du vil heller ikke være underlagt automatiserede afgørelser fra vores side.

6.7. Ret til at indgive en klage

Du har ret til at indgive en klage til den belgiske databeskyttelseskommission: Kommissionen for beskyttelse af privatlivets fred, rue du Palais de la Pushcourt 35, 1000 Bruxelles, Tlf. +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: commission@privacycommission.be. Dette berører ikke adgangen til at søge retsmiddel ved en civil domstol. Hvis du lider skade som følge af behandlingen af dine personoplysninger, kan du fremsætte et krav om erstatning.

Artikel 7 - Sikkerhed og fortrolighed

7.1. Vi har udviklet tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at undgå ødelæggelse, tab, forfalskning, ændring, uautoriseret adgang eller utilsigtet videregivelse til tredjeparter af personoplysninger, som vi har indsamlet, samt enhver anden uautoriseret behandling af disse oplysninger.

7.2. Curafyt kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for direkte eller indirekte skade som følge af en tredjeparts forkerte eller ulovlige brug af personoplysningerne.

7.3. Du skal til enhver tid overholde sikkerhedsreglerne, blandt andet ved at forhindre enhver uautoriseret adgang til dit login og din kode. Du er derfor alene ansvarlig for den brug, der sker af hjemmesiden fra din computer, IP-adresse og dine identifikationsoplysninger, samt for deres fortrolighed.

Artikel 8 - Adgang for tredjeparter

8.1. Vi deler dine oplysninger med tredjeparter. De typer af tredjeparts-tjenesteudbydere, som vi kan overføre dine oplysninger til, omfatter:

• betalingstjenesteudbydere (herunder online betalingstjenesteudbydere og udbydere af svindeldetektion): for at levere vores tjenester, for eksempel når de behandler data som kreditkortbetalinger for os, yder support til dig eller udfører svindelkontrol for os;
• IT-tjenesteudbydere (herunder cloud-tjenesteudbydere): til datalagring og analyse;
• leveringspartnere: så de kan levere din ordre;
• marketing- og annoncepartnere: så de kan sikre, at du ser de annoncer, der er mest relevante for dig, og sende dig marketing-e-mails på vores vegne.
  

For eksempel overføres de oplysninger, Curafyt indsamler om dig, til og lagres på vores (sikre) servere i Canada og USA (via Shopify).

Når du opretter et abonnement, giver du samtykke til, at Shopify Recharge får adgang til visse personoplysninger, så abonnementstjenesterne kan gøres mulige. Dette omfatter data til at identificere dig (navn, e-mailadresse, leverings- og faktureringsadresse) og til at muliggøre eventuelle betalings- og abonnementsfunktioner (de sidste 4 cifre på kreditkort, PayPal-oplysninger, bestilte eller overvejede produkter, ordrehistorik og andre ordreoplysninger). Du kan læse mere om, hvordan Shopify Recharge behandler disse data, i deres privatlivspolitik.

8.3. Curafyt vil tage alle nødvendige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, når de videregives til tredjeparter. Deres adgang er begrænset til de data, de har brug for til at udføre deres opgave. Curafyt beder altid sine underleverandører om at træffe de nødvendige organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysningerne og sikre streng fortrolighed. Curafyt kan ikke holdes ansvarlig for den brug, tredjeparter gør af dine data.

Artikel 9 - Erklæring fra Privacy Commission

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på en klage, eller hvis du mener, at vores behandling af dine oplysninger ikke er i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen, kan du indgive en klage til den belgiske databeskyttelsesmyndighed ved hjælp af følgende kontaktoplysninger: Commission for the Protection of PrivacyRue du Printing 35, 1000 Brussels+32 (0)2 274 48 00+32 (0)2 274 48 35 commission@privacycommission.be

Artikel 10 - Cookies

10.1. Hvad er cookies?

En "cookie" er en lille fil, der sendes af Curafyts server og placeres på harddisken på din computer. Oplysningerne, der gemmes i disse cookies, kan kun læses af os og kun under besøget på webstedet.

10.2. Hvorfor bruger vi cookies?

Vores websted bruger cookies og lignende teknologier til at skelne dine brugspræferencer fra andre brugeres præferencer på vores websted. Det hjælper os med at give dig en bedre brugeroplevelse, når du besøger vores websted, og gør det også muligt for os at optimere vores websted.Som følge af nylige lovændringer er alle websteder, der henvender sig til visse dele af Den Europæiske Union, forpligtet til at indhente dit samtykke til brug eller lagring af cookies og lignende teknologier på dine computere eller mobile enheder. Denne cookiepolitik giver dig klar og fyldestgørende information om de cookies, vi bruger, og deres formål.

10.3. Typer af cookies

Selvom der findes forskellige typer cookies, som skelnes efter deres funktion, oprindelse eller opbevaringsperiode, skelner lovgivningen hovedsageligt mellem funktionelle eller teknisk nødvendige cookies på den ene side og alle andre cookies på den anden side.Med hensyn til cookies, der placeres af tredjeparter (f.eks. Google Analytics), henviser vi til de erklæringer, som disse parter stiller til rådighed på deres respektive websteder. Bemærk venligst, at vi ikke har nogen indflydelse på indholdet af disse erklæringer, og heller ikke på indholdet af disse tredjeparters cookies: Google Analytics-cookies

10.4. Dit samtykke

Da du første gang besøgte vores websted, informerede vi dig allerede om disse cookies og bad om dit samtykke til at placere dem.

Du kan også afvise eller blokere cookies ved at ændre konfigurationsparametrene i dit browsersystem.

Hvis du deaktiverer cookies, kan det betyde, at du ikke kan bruge visse funktioner på webstedet.

Artikel 11 - Flere oplysninger

Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os. Du kan gøre dette ved at sende en e-mail til info@curafyt.com eller pr. brev til Curafyt BV Nachegaalstraat 10, 9320 Erembodegem, Belgien eller ved at bruge sektionen "Kontakt os" på webstedet.

Du kan finde flere oplysninger om cookies på: https://www.allaboutcookies.org